Может, кто и поможет, а я вот давно завязла. Вот прям только что - ну, почему Флоренция/Florence, если в Италии она Firenze? Почему не уважить хозяев? Я, многие тут заметили, упорно пишу офФис, не сдаюсь, даже когда грамотники пеняют и отмечают. Ну, не наше это слово, зачем же вы его коверкаете и убираете его законное второе "ф"?